INFORMAÇÕES DE ENVIO

1. Todas as encomendas são expedidas pelos Conselheiros da Visão com a mesma celeridade respeitando a ordem de chegada, no entanto, por questões que podem ser alheias aos Conselheiros da Visão, as entregas poderão ocasionalmente sofrer ligeiros atrasos;
2. Todas as encomendas são enviadas de 2ª a 6ª Feira;
3. Encomendas realizadas aos fins de semana e feriados nacionais serão tratadas no dia útil seguinte;
4. Encomendas enviadas por Transportadora, para Portugal Continental, serão entregues até às 19h do dia seguinte (se dia útil) após o envio da encomenda;
5. No caso de problemas na entrega ou questões sobre a encomenda, deverá entrar em contacto com os Conselheiros da Visão, por forma a verificarmos o ponto da situação da sua encomenda;
6. Quando o Cliente receber a encomenda, deverá verificar de imediato o estado da(s) caixa(s) do(s) produto(s). Caso apresentem alguma anomalia deverá reportar de imediato a situação ao departamento de logística, através do email: encomendas@conselheirosdavisao.pt

PORTES DE ENVIO

1. São sempre cobrados portes para produtos externos à Cooperativa.
2. Portes Gratuitos a partir de 50€, para produtos de marca própria.
3. Sempre que existam, na mesma encomenda, produtos marca própria e produtos externos, aplica-se as seguintes condições:
   1. 3.5€ Portes para peso inferior a 1kg, e se a encomenda de produtos marca própria for inferior a 50€;
   2. 4.5€ Portes para peso superior a 1kg, e se a encomenda de produtos marca própria for inferior a 50€;
   3. b) Portes gratuitos, se a encomenda de produtos de marca própria for superior a 50€.
4. Todos os custos associados ao pedido de Blister LC são imputados ao Cooperador.
5. Blisters contactologia = Portes 2,50€ (os portes nos blisters são gratuitos no caso destes serem expedidos com uma encomenda de produtos de marca própria, de valor igual ou superior a 50€ + IVA)